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모든 IT 프로세스 관리를 All-In-One으로
윤컴즈 ITSM -
여러 시스템에 흩어진 업무와 복잡한 절차를 한 플랫폼에서 자동화하고,
내부회계관리제도(ITGC)에 대응하는 IT 관리 프로세스와 통계 정보를 제공합니다.
IT 운영을 체계화하고 품질과 안정성을 높입니다.
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IT 업무 통합 및 자동화 IT 관리 효율성 향상
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전 과정 추적 관리 서비스 품질 강화
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변경 이력 및 통계 자동 관리 감사 대응 강화
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통합 대시보드 & 통계 리포트 제공 의사결정 지원
모든 IT 프로세스를 자동화하여 업무 효율을 극대화합니다.
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- 형상 감사
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배포 대상 자원과 서버를 비교하여
변경된 자원 확인 및 복구·상태 점검 지원
- 변경 이력 기록
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승인·배포·롤백 등 주요 절차를 자동 기록하여
변경 이력의 투명성 확보
- 전 과정 추적
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개발부터 운영·배포까지 전 단계 프로세스 관리와
코드 변경 이슈 추적
- 통계 기반 자료
- IT 관리 데이터 기반 형상·배포 통계 자동 생성
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- 자동 빌드 및 배포
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정기 빌드·배포 및 릴리즈 자동화 및
오류 시 즉시 롤백
- 요구사항 추적
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개발 시작부터 운영 배포까지 단계별 추적 및
코드 변경과 관련된 이슈 확인
- 테스트 관리 통합
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단위·통합·성능 테스트 수행 및
결과 기록과 통계 자동 생성
- 통합 개발 환경
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Eclipse·Visual Studio·PowerBuilder 등
주요 IDE와 Plug-In 연동 지원
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- 현황 대시보드
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요청 관리 기능과 연결되어
실시간 진척 관리 기능 제공
- 프로젝트 계획
- WBS 자동 생성·수정으로 프로젝트 계획 지원
- 진척 관리
- 요청·이슈 연계로 실시간 진행 상황 확인
- 모바일 지원
- 모바일 앱으로 요청·승인 및 알림 확인
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- 통계 관리
- 다양한 관점의 통계 구성 및 실시간 리포트 확인
- 워크플로우 설계
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승인·배포 프로세스의 시각적 설계 및
업무 절차 자동화
- 문서 폼 제작
- 요청서·결재 문서 등 업무 양식 생성 및 관리
- 외부 연계 편집
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REST, JSON, XML, DB 등 외부 시스템
코딩 없이 연동
모든 IT 관리, 하나의 플랫폼으로 연결하다
요청부터 개발·테스트·배포·운영까지,모든 IT 관리 프로세스를 통합 제공합니다.
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통합 관리
통계·대시보드·게시판·
문서폼·외부연계 관리 -
IT 서비스 관리
요청·장애·문제·
변경 관리 -
프로젝트 관리
일정·WBS·품질·
진척률 관리 -
형상 배포 관리
빌드·배포 자동화,
형상 관리 -
테스트 관리
테스트 계획·케이스·
결과관리
구성도
다양한 업무 환경에 최적화된 에디션 구성
세 가지 에디션을 비교하여비즈니스 환경에 맞는 최적의 구성을 선택하세요.
- Standard
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- 업무 프로세스 관리
- 협업 & 정보 관리
- 개발·형상 관리
- 배포·운영 자동화
- 모바일 연동
- Professional
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- Standard 기능 전체
- 테스트 관리
- 프로젝트 관리
- 메뉴 확장 관리
- 배포 감사
- ITSM Edition
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- Professional 기능 전체
- IT 서비스 운영 및 품질 관리
- 시스템 모니터링
- 예약수행관리
- AI 기반 장애 예측 관리
지원사양
윤컴즈 ITSM은 WBJ소프트 엔진을 사용하고 있습니다.
| 지원 사양 | 운영 환경 | 제품 라이선스 | |
|---|---|---|---|
| 어플리케이션 서버 |
· CPU : 4 Core 2.0 Ghz 이상 · RAM : 4GB 이상 · HDD : 관리대상 파일용량의 10배 이상 |
· Windows 7~11 · Windows Server 2022~2023 · RedHat Linux Enterprise 8 / Ubuntu 18.04~22 LTS · DB : MS-SQL / Oracle / MariaDB |
· 서버 라이선스 1개 필수 · 이중화 구성 시, 2개 필요 |
| 클라이언트 |
· CPU : 2 Core 2.0 Ghz 이상 · RAM : 4GB · HDD : 200 MB |
· Windows 7~11 · Eclipse 3.6 이상 · Visual Studio 6.0 이상 · Command-Line : JRE 1.5 이상 · Web Interface : IE / Chrome / Safari 표준 웹 |
· Standard / Professional / ITSM 에디션 중 택 1 · 개발자 3명당 라이선스 1개 필요 |
| 배포 에이전트 |
· CPU : 2 Core 2.0 Ghz 이상 · RAM : 1GB 사용 · HDD : 100 MB |
· Java 1.4 이상 · Windows 7~11 · Windows Server 2022~2023 · IBM AIX / Solaris(SunOS) / Unix / Linux |
· 배포 대상 서버 IP당 1개 필요 · VM 환경일 경우 VM 서버 IP당 1개 필요 |
| App | · Android / iOS 기반 스마트폰 및 태블릿 | · Android 3.0 이상 / iOS 6.0 이상 | - |
